集成灶漏油事件?背后真相居然是這個……
2020-06-23
廚壹堂靜音集成灶已經買了6年了
從前一直用的很順暢
最近總是漏油,難道它壞掉了?
湖南張先生近期遇到了小煩惱,自己折騰了半天,也沒有解決,只能電話求助廚壹堂總部。
“您好,廚壹堂售后熱線。”在聽完張先生的求助后,售后客服詳細詢問并記下了問題和地址,并且當場聯(lián)系了當地門店,向經銷商描述了張先生的售后問題及解決方案。
保養(yǎng)前
保養(yǎng)中
當地門店積極配合總部,立刻安排維修人員上門檢修,在檢查排除其他故障后發(fā)現(xiàn)漏油的原因是因為集油盒破損。
真相原來是這樣!
原來在張先生上一次廢油清理的過程中,油盒不小心摔在地上磕出了一道小裂縫,這才導致油盒出現(xiàn)了漏油的情況,找到原因后維修人員順利完成了油盒的更換。
購灶6年 真的滿意
事實上,2013年以前張先生一直用傳統(tǒng)油煙機,但他的母親在做飯時常常碰到炒菜被油煙嗆的咳嗽、頭頂的噪音太大,耳朵里嗡嗡直響、容易滴油,清理又麻煩,死角太多,總是洗不干凈、使用壽命比較短等問題。
自從用了廚壹堂靜音集成灶以后,張總的母親炒菜時聞不到油煙味了,頭頂擾人的噪音也沒有了,平時打理保養(yǎng)也輕松了很多。
保養(yǎng)完成后,張總向當地的門店表達了感謝,并表示下半年裝新房時,會再定一臺廚壹堂靜音集成灶。
看到廚壹堂靜音集成灶的得到客戶認可,壹姐和經銷商都覺得很自豪,產品好不好,使用的人最清楚!
客戶的需求就是我們努力的目標
廚壹堂一定會為用戶解決好問題,
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集油盒小知識
通常情況下,集油盒發(fā)生漏油的現(xiàn)象并不是集成灶壞了,這時我們可以先檢查下煙灶消是否正常運作,如果是的話,集油盒發(fā)生漏油情況是它在提醒你,你該及時清理集成灶了。
在這里壹姐為大家小小地科普一下
關于集油盒的小知識
集油盒是什么?
集油盒是集成灶最終收集油污的部位,它雖然在集成灶中占據面積不大,但是發(fā)揮的作用卻不小。炒菜產生的油煙升騰,吸入煙管后經過一定的負壓,最終分離出的大顆粒油霧,經過風輪離心作用分離后進入集油盒,集油盒就是收集廢油的地方。
多久清理一次集油盒?
一般我們需要每隔1-3個月清理一次集油盒,但也要根據實際情況而定,如果頻繁使用集成灶,就要適當縮短清潔周期,否則廢油會過滿溢出。
如何清理集油盒?
我們可以在油盒內覆蓋一層保鮮膜,清理廢油時,只需把廢油連帶保鮮膜一起處理掉換上新的保鮮膜,這樣既簡單又干凈,省去了不少清洗的時間。
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