2022-07-26
7月19日,為期三天的新商雛鷹特訓(xùn)營在廚壹堂總部隆重召開,近兩個(gè)月加盟的新商共聚一堂,共同學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),提升自身的經(jīng)營能力以及專業(yè)化售后服務(wù)等。
領(lǐng)導(dǎo)致辭
上午培訓(xùn)開始,廚壹堂董事長高永升作開營致辭,希望每一位學(xué)員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在日后的銷售過程中學(xué)以致用。隨后,營銷總監(jiān)朱苗清和銷售部部長封國華分別對(duì)公司運(yùn)營規(guī)劃和公司簡介以及品牌文化進(jìn)行了介紹。
產(chǎn)品基礎(chǔ)
作為經(jīng)銷商以及銷售人員,最應(yīng)該了解的就是產(chǎn)品,基礎(chǔ)知識(shí)必須得掌握得扎實(shí)。培訓(xùn)的第一課,就由廚壹堂產(chǎn)品體驗(yàn)官徐思安帶來產(chǎn)品介紹,以及產(chǎn)品核心賣點(diǎn)的講解和演示。
運(yùn)營提升
經(jīng)營定位如何才能更精準(zhǔn)?門店經(jīng)營管理應(yīng)該注意什么?針對(duì)以上種種困惑,運(yùn)營幫扶部經(jīng)理王建聲情并茂,并引用眾多案例和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),全面而深入地剖析對(duì)策,向大家詳細(xì)闡述了門店運(yùn)營管理方案。
所謂授人以魚,不如授人以漁,運(yùn)營幫扶部阿羅阿牛木為大家講解產(chǎn)品價(jià)值塑造,通過話術(shù)的植入讓大家更好的理解如何向客戶介紹產(chǎn)品,快速提高成交率,為新商們上了干貨滿滿的一堂課。
萬丈高樓平地起,想要經(jīng)營好一家門店,渠道必不可少。銷售部部長封國華從三工、異業(yè)、聯(lián)盟、小區(qū)業(yè)務(wù)、午夜宴操作等方面解析門店獲客渠道。
售后服務(wù)及下單對(duì)接
售后作為銷售工作中極其重要的一環(huán),無論在日常服務(wù)中,還是在我們的培訓(xùn)里,都是重頭戲。培訓(xùn)的最后一天,公司售后部部長張丹丹為到場的新商講解了詳細(xì)的安裝、售后標(biāo)準(zhǔn)流程。
根據(jù)實(shí)際銷售下單需要,訂單部部長周娉講解如何快捷規(guī)范下單。
紙上得來終覺淺,售后部工程師錢明洪為大家現(xiàn)場演示售后服務(wù)技能,并進(jìn)行產(chǎn)品拆解及簡單故障講解。書面知識(shí)與現(xiàn)場實(shí)踐的雙重結(jié)合,讓在場的新商們充分了解并解決售后的各種問題。
在培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),營銷總監(jiān)朱苗清從“如何策劃一場成功的開業(yè)活動(dòng)”展開話題,并且由運(yùn)營幫扶部周柏斌帶領(lǐng)大家進(jìn)行分組討論并進(jìn)行PK。
結(jié)業(yè)典禮
在訓(xùn)練營結(jié)束之際,營銷總監(jiān)朱苗清向遠(yuǎn)道而來的新商家人們表達(dá)了誠摯的祝賀,并為各位家人頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書,共同見證光輝時(shí)刻。
在這三天的時(shí)間里,家人們對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)、門店運(yùn)營管理、售后服務(wù)等知識(shí)進(jìn)行了一系列的學(xué)習(xí),掌握了更多更強(qiáng)更有效的店面成交技巧,同時(shí)提高了與公司各部門之間的溝通效率。
回顧三天的PK和學(xué)習(xí),廚壹堂的這一群新商們收獲了知識(shí)、收獲了友誼、收獲了團(tuán)結(jié)、收獲了自信…這些收獲將永遠(yuǎn)伴隨在大家的銷售道路上!在大家的歡聲笑語中,此次雛鷹特訓(xùn)營畫上圓滿句號(hào)。
相信在總部的部署及帶領(lǐng)下,將進(jìn)一步激發(fā)新商勢能,廠商攜手,助力新商快速成長!此次廚壹堂新商雛鷹訓(xùn)練營取得圓滿成功,再次感謝家人們的支持,相信每個(gè)新商都會(huì)登上更高的高峰,突破自我,取得更優(yōu)異的成績!